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Gültig bis 31. Oktober

Support Mo–Fr 10–17 Uhr DSGVO-konform Made in Germany

IT für Unternehmen & Privatkunden in Stuttgart

Managed Services & IT-Consulting für Unternehmen — feste Kosten, garantierte Reaktionszeiten, persönlicher Ansprechpartner.

Reaktionszeit ≤ 4h für Business-Kunden · Express-Service verfügbar
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Persönlich Fester Ansprechpartner
Transparent Feste Preise, keine Überraschungen
Lokal Stuttgart & Umgebung
Für Unternehmen · Praxen · Kanzleien

Ihr IT-Partner statt nur Reparateur

Proaktive IT-Betreuung mit festen monatlichen Kosten. Sie kümmern sich um's Geschäft, wir um Ihre IT.

Vertrauen uns u. a.:
Arztpraxen
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Handwerksbetriebe
KMU & Startups
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Für Privatkunden & Einzelaufträge

Reparatur, Aufbau und Sicherheit — transparente Endpreise, kein Vertrag nötig. (Kleinunternehmer gem. § 19 UStG — keine USt-Ausweisung.)

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Managed Care — Firmen-IT

Vollständige IT-Betreuung zu festen monatlichen Kosten. Persönlicher Ansprechpartner, SLA-Garantie, proaktive Wartung.

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IT-Consulting & Strategie

Strategische IT-Beratung für Unternehmen. Digitalisierung, Cloud-Migration, DSGVO-Compliance und IT-Infrastruktur-Planung.

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IT-Sicherheit & DSGVO

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Beratungstermin: Mo, 07.09.
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So läuft's ab

In 4 einfachen Schritten zu Ihrem reparierten Gerät

1

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie an, schreiben Sie uns oder buchen Sie direkt online einen Termin.

2

Diagnose & Angebot

Wir analysieren das Problem (Diagnose 25 €, wird bei Reparatur angerechnet) und erstellen einen transparenten Kostenvoranschlag.

3

Reparatur

Nach Ihrer Freigabe reparieren wir schnell und fachgerecht — meist innerhalb 24-48h.

4

Abholung & Garantie

Gerät abholen oder liefern lassen — mit Garantie auf alle durchgeführten Arbeiten.

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Gültig bis 31.10.2026

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Bis 5 Geräte · Remote
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  • ✗ Regelmäßiger Vor-Ort Service
  • ✗ Dedizierter Ansprechpartner
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Enterprise

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  • ✓ 24/7 Notfall-Support
  • ✓ Dedizierter Ansprechpartner
  • ✓ Proaktives Monitoring (XmadeGuard)
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  • ✓ IT-Strategie & Consulting
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Mindestlaufzeit: 12 Monate · Monatlich kündbar danach · Kein Setup-Fee · IT-Consulting: 120 €/Std.

Stammkunden-Vorteile

Werden Sie Teil unserer Stammkunden-Familie und sparen Sie bei jedem Auftrag

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Ab dem 2. Auftrag

  • ✓ 5% Rabatt auf alle Services
  • ✓ Kostenlose Erstdiagnose (statt 25 €)
  • ✓ Prioritäts-Callback

Platin

Ab dem 10. Auftrag

  • ✓ 15% Rabatt auf alle Services
  • ✓ Kostenlose Diagnose
  • ✓ 24/7 Notfall-Hotline
  • ✓ Dedizierter Ansprechpartner
  • ✓ Jahres-Wartungscheck inklusive

Treue-Status wird automatisch erkannt — kein gesondertes Anmelden nötig

Warum wir?

Mit über 10 Jahren Erfahrung in der IT-Branche bieten wir innovative Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.

Expertise

Hochqualifizierte Spezialisten mit zertifizierter Expertise

Innovation

Neueste Technologien und zukunftssichere Lösungen

Zuverlässigkeit

Schneller Support und garantierte Verfügbarkeit

Zertifiziert
Erfahrene IT-Techniker
Vor-Ort
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30 Tage
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Zertifiziert & Qualifiziert

Geprüfte Kompetenz für Ihre IT-Sicherheit

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Alle Prozesse entsprechen der EU-Datenschutzgrundverordnung

Microsoft Partner

Zertifizierter Partner für Windows, Server & Cloud-Lösungen

Fachbetrieb

Qualifizierte Techniker mit nachgewiesener Fachexpertise

IT-Sicherheit

Spezialisiert auf Endpoint Security, Backup & Verschlüsselung

Garantie

Garantie auf alle durchgeführten Reparaturen & Installationen

Regionaler Service

Vor-Ort-Service in Stuttgart und Umgebung (30km Radius)

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Kunden

Allgemeine Fragen

Die Kosten hängen vom Problem ab. Unsere Preise beginnen bei 39 € für einfache Software-Probleme. Die Erstdiagnose kostet 25 € und wird bei Beauftragung einer Reparatur vollständig auf den Rechnungsbetrag angerechnet. Sie erhalten immer einen transparenten Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Arbeit beginnen. Als Kleinunternehmer gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer.

  • Diagnose: 59 € (wird angerechnet)
  • Virenentfernung: 129 €
  • Windows-Neuinstallation: 159 €
  • Hardware-Reparaturen: ab 79 €
  • Datenrettung: ab 89 €

Die meisten Reparaturen erledigen wir innerhalb von 24-48 Stunden. Bei dringenden Problemen bieten wir einen Express-Service an:

  • Express: Noch am selben Tag (Aufpreis)
  • Standard: 1-2 Werktage
  • Hardware-Austausch: 2-5 Werktage (je nach Verfügbarkeit)

Ja! Wir kommen direkt zu Ihnen nach Hause oder ins Büro. Unser Vor-Ort-Service ist in Stuttgart und Umgebung (ca. 30km) verfügbar. Die Anfahrt kostet je nach Entfernung 15-35€. Für Firmenkunden mit Wartungsvertrag ist die Anfahrt oft inklusive.

Selbstverständlich! Sie können Ihren PC oder Laptop in unserer Werkstatt in der Birkacher Str. 4, 70619 Stuttgart abgeben. Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin, damit wir uns Zeit für Sie nehmen können. Bei Abgabe in der Werkstatt entfallen die Anfahrtskosten.

Technische Fragen

Ein langsamer PC kann verschiedene Ursachen haben:

  • Volle Festplatte: Weniger als 10% freier Speicher verlangsamt Windows
  • Zu viele Autostart-Programme: Bremsen den Start und laufen im Hintergrund
  • Veraltete Hardware: Eine SSD statt HDD bringt oft enormen Geschwindigkeitszuwachs
  • Malware: Viren und unerwünschte Programme belasten das System
  • Zu wenig RAM: Bei 4GB oder weniger empfehlen wir ein Upgrade

Tipp: Mit einem SSD-Upgrade (ab 79€) werden die meisten älteren PCs wieder richtig schnell!

In den meisten Fällen ja! Wir haben eine Erfolgsquote von über 90% bei der Datenrettung. Je nach Schaden unterscheiden wir:

  • Logische Schäden (gelöschte Dateien, Formatierung): Sehr gute Chancen
  • Physische Schäden (Festplatte klackert): Abhängig vom Schadensgrad
  • SSD-Defekte: Oft komplizierter, aber möglich

Wichtig: Je schneller Sie handeln, desto besser die Chancen! Nutzen Sie den defekten Datenträger nicht weiter.

Ja, wir reparieren auch MacBooks und iMacs! Unser Service umfasst:

  • macOS Installation und Updates
  • Datenrettung und Backup
  • SSD/RAM Upgrades (bei älteren Modellen)
  • Virus-/Malware-Entfernung
  • Software-Probleme beheben

Für Hardware-Reparaturen (Display, Akku) arbeiten wir mit spezialisierten Partnern zusammen.

Für Unternehmen

Unsere Wartungsverträge bieten Rundum-Sorglos-Betreuung für Ihr Unternehmen:

  • Regelmäßige Wartung: Updates, Backups, Sicherheitschecks
  • Prioritäts-Support: Schnelle Reaktionszeiten bei Problemen
  • Remote-Support: Sofortige Hilfe per Fernwartung
  • Rabatte: Bis zu 20% auf zusätzliche Reparaturen
  • Feste Kosten: Planbare monatliche Ausgaben

Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot!

Ja! Gerade kleine Unternehmen profitieren von unserer Betreuung. Sie bekommen professionellen IT-Support ohne eigene IT-Abteilung:

  • Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen
  • Netzwerk und WLAN Installation
  • Backup-Lösungen für Ihre Geschäftsdaten
  • E-Mail und Cloud-Einrichtung
  • IT-Sicherheit und Virenschutz

Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch - wir analysieren Ihren Bedarf!

Für Geschäftskunden bieten wir schnelle Reaktionszeiten:

  • Mit Wartungsvertrag: Reaktion innerhalb von 2-4 Stunden
  • Ohne Vertrag: In der Regel noch am selben Tag
  • Notfall-Hotline: Auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar

Bei kritischen Ausfällen (Server down, Datenverlust) haben wir höchste Priorität!

Ihre Frage war nicht dabei?

Kontaktieren Sie uns

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Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Zukunft gestalten

Email

cs@xmade-systems.com

Telefon

+49 711 25253200

Adresse

Birkacher Str.4
70619 Stuttgart

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